Публічна оферта
Публічна оферта про надання сервісних послуг з доступу до онлайн-сервісу Gevio
1. Загальні положення
1.1. Ця публічна оферта є офіційною пропозицією ФОП ЛАГОШНА НАТАЛІЯ СЕРГІЇВНА, РНОКПП 2917817609, адреса: М.КИЇВ, ВУЛИЦЯ ЛОМОНОСОВА, БУДИНОК 46/1, email підтримки: support@gevio.app (далі — Gevio), укласти договір про надання сервісних послуг з доступу до онлайн-сервісу Gevio на умовах, викладених нижче.
1.2. Оферта адресована будь-якій дієздатній фізичній особі, фізичній особі — підприємцю або юридичній особі, яка бажає користуватися Gevio.
1.3. Акцептом оферти є будь-яка з таких дій: реєстрація особистого кабінету; натискання кнопки «Зареєструватися», «Продовжити», «Оформити підписку», «Оплатити» чи аналогічної; фактичний початок користування функціоналом; оплата тарифного плану.
1.4. З моменту акцепту договір вважається укладеним в електронній формі.
2. Предмет договору
2.1. Gevio надає користувачу доступ до онлайн-сервісу та функціоналу платформи через браузер і особистий кабінет на строк дії trial або оплаченого тарифного плану.
2.2. Предметом договору є саме доступ до функціоналу платформи та супутні сервісні послуги. Користувачу не передаються програмний код, копія програмного продукту чи будь-які майнові права на сервіс.
2.3. Gevio допомагає готувати чернетки повідомлень клієнтам, тексти для сторіс і постів, варіанти комунікацій щодо вільних вікон у розкладі та повернення клієнтів, а також інші тексти з урахуванням внесеного користувачем бізнес-контексту (послуги, ціни, стиль спілкування).
2.4. Gevio не надсилає повідомлення клієнтам автоматично. Користувач самостійно редагує, копіює та вирішує, чи надсилати підготовлений текст.
3. Trial і тарифні плани
3.1. Gevio надає trial-доступ строком 7 календарних днів безкоштовно, без прив’язки банківської картки.
3.2. Trial не означає автоматичне оформлення платного тарифу після його завершення. Після завершення trial користувач самостійно вирішує, чи оформлювати платний тарифний план.
3.3. Тарифи на дату публікації оферти: — Trial — 7 днів, безкоштовно; — Starter — 399 грн / місяць; — Pro — 999 грн / місяць.
3.4. Оплата тарифу надає доступ до функціоналу Gevio на 1 місяць. Після завершення оплаченого місяця користувач самостійно продовжує доступ новою оплатою.
3.5. Актуальний перелік тарифів і можливостей зазначається на сайті Gevio або на сторінці оплати.
4. Порядок надання доступу
4.1. Доступ до сервісу надається після створення особистого кабінету.
4.2. Для платних тарифів доступ активується після успішного підтвердження оплати платіжною системою або зарахування коштів у погоджений спосіб.
4.3. Gevio має право змінювати, оновлювати або обмежувати окремі функції сервісу, якщо це необхідно для розвитку продукту, безпеки, технічного обслуговування або дотримання закону.
5. Обов’язки користувача
5.1. Надавати достовірні дані для реєстрації та оплати.
5.2. Забезпечувати конфіденційність доступу до особистого кабінету.
5.3. Використовувати сервіс лише законно і добросовісно.
5.4. Самостійно перевіряти, редагувати й остаточно погоджувати будь-які тексти, підготовлені через Gevio, перед їх використанням.
5.5. Вносити до сервісу дані своїх клієнтів лише за наявності законної підстави для такої обробки та не вносити надмірні дані.
6. Дані клієнтів користувача
6.1. Користувач несе самостійну відповідальність за персональні дані своїх клієнтів (імена, послуги, дати народження, історія взаємодії, нотатки, інший бізнес-контекст), які він вносить до Gevio.
6.2. Користувач підтверджує, що має законну підставу використовувати такі дані у своїй діяльності та повідомив своїх клієнтів про обробку, якщо це вимагається законом.
6.3. Gevio обробляє такі дані виключно для надання користувачу функціоналу сервісу.
6.4. Якщо користувач вносить дані третіх осіб без належної підстави, пов’язані з цим ризики і претензії покладаються на користувача.
7. Сторонні сервіси
7.1. Для роботи Gevio залучаються сторонні технічні та інфраструктурні сервіси: хостинг і база даних, аналітика, AI-провайдер, платіжна система, сервіси сповіщень, а також інші сервіси підтримки та безпеки.
7.2. Такі сервіси обробляють дані лише в обсязі, необхідному для надання функціоналу Gevio, аналітики, оплати, безпеки та сповіщень.
8. AI-функції
8.1. Gevio використовує AI-компоненти для формування варіантів текстів.
8.2. AI-результати можуть містити неточності, неповні формулювання або невідповідність конкретній ситуації. Користувач самостійно перевіряє зміст, коректність і доречність будь-якого результату перед використанням.
8.3. Gevio не гарантує конкретний комерційний результат: приріст записів, повторних продажів, конверсії або повернення клієнтів.
9. Вартість і оплата
9.1. Вартість тарифів визначається на сторінці тарифів або оплати.
9.2. Оплата означає замовлення сервісних послуг з надання доступу до онлайн-сервісу на відповідний оплачений період. Кошти сплачуються за період доступу наперед.
9.3. Порядок скасування та повернення коштів визначається Політикою оплати, скасування та повернення коштів, яка є невід’ємною частиною цієї оферти.
10. Строк дії і припинення доступу
10.1. Договір діє з моменту акцепту до завершення trial або оплаченого періоду, а в частині невиконаних зобов’язань — до їх повного виконання.
10.2. Після завершення trial або оплаченого періоду Gevio може обмежити або припинити доступ до сервісу, якщо користувач не оформив наступний тарифний план.
10.3. Gevio може тимчасово обмежити доступ у разі порушення цих умов, підозри на несанкціонований доступ, технічної необхідності чи вимоги закону.
11. Відповідальність сторін
11.1. Gevio відповідає за надання доступу до сервісу в межах звичайного функціонування платформи, з урахуванням можливих періодів технічного обслуговування, оновлень, збоїв мережі або сервісів третіх сторін.
11.2. Gevio не відповідає за рішення користувача щодо фактичного використання чи надсилання підготовлених текстів.
11.3. Користувач відповідає за зміст матеріалів і даних, які він вносить до Gevio, та за законність їх подальшого використання.
12. Зміна умов
12.1. Gevio має право змінювати текст оферти, опублікувавши нову редакцію на сайті.
12.2. Для нових оплат і нових періодів доступу застосовується редакція, чинна на момент відповідної дії користувача.
13. Контакти
ФОП: ЛАГОШНА НАТАЛІЯ СЕРГІЇВНА РНОКПП: 2917817609 Адреса: М.КИЇВ, ВУЛИЦЯ ЛОМОНОСОВА, БУДИНОК 46/1, Email підтримки: support@gevio.app